1.內政部所發行自然人憑證，目前使用包含單介面(插卡接觸式)及雙介面(插卡接觸式+感應非接觸式)2款晶片卡片，2款晶片卡片可使用之服務完全相同，僅讀卡方式不同；內政部於106年8月1日起，開始發行雙介面晶片卡片，因新冠疫情延滯雙介面晶片卡片交貨，故自110年1月至110年4月間，將暫時改發單介面晶片卡片。
2.單介面晶片卡片將於109年12月中旬起陸續配發全國各戶所，2款晶片卡片將依各戶所庫存狀況交替發出，民眾自即日起至110年4月間，若所申請之自然人憑證為單介面晶片卡片，而仍有雙介面晶片卡片需求，可於110年5月1日起至8月31日止，來電客服中心免費申請更換卡片。
3.本次異動無須修改任何應用系統程式，若有相關疑問，請洽自然人憑證客服中心，電話：0800-080-117。